En algún momento de su vida, es posible que se haya enfrentado a la siguiente pregunta: ¿qué es más ventajoso para mí, comprar un sistema listo para usar o desarrollar mi propio sistema? La respuesta a esta pregunta dependerá de muchos factores, como las necesidades de la empresa, el mercado donde opera, el equipo de desarrollo, etc. Es necesario evaluar algunos factores antes de tomar la mejor decisión para usted, a continuación presentaremos algunos consejos sobre cómo tomar la decisión correcta. Sin embargo, el propósito de este artículo es hacer mucho más que traer esta reflexión inicial, mostrar todas las ventajas que trae el desarrollo del sistema en sí.

Sistema prefabricado, ¿sí o no?

Antes de entrar en nuestro tema principal correctamente, debemos comprender las ventajas y desventajas involucradas en la compra de un sistema listo para usar. Por supuesto, como todo lo demás en esta vida, todo sin sus pros y sus contras, sería una tontería por mi parte no reconocer que, dependiendo de la situación, comprar software estándar puede ser interesante. En primer lugar, la ventaja que podemos señalar de inmediato es el costo y el tiempo de implementación, porque cada vez más clientes buscan soluciones inmediatas que generen valor en el menor tiempo posible. Esta búsqueda de resultados rápidos se ha convertido en un criterio fundamental para la decisión final.

Además de este punto, otro tema es el costo final de esta compra, que dependiendo del contexto, puede ser muy bajo.

Ahora bien, como no todo son flores, vayamos a los contras, la primera desventaja que observo respecto a la compra de software prefabricado es la adaptabilidad a su funcionamiento, cuando digo esto me refiero a que es necesario para la empresa para adaptarse a las reglas del negocio del sistema ya desarrollado, y en el 99% de los casos el producto tal como viene no se ajusta del todo a los procesos involucrados, por tratarse de una herramienta genérica. Por supuesto, hay quienes se oponen argumentando que esto se puede personalizar a las necesidades de la empresa, pero esta necesidad ya afecta directamente los plazos y la eficiencia. Otro punto es que si existe la necesidad de personalizar la solución para determinadas necesidades de la empresa, algo que es muy común que suceda, el usuario será atendido por un equipo que probablemente tenga varias otras demandas de varios otros usuarios, que en algunos casos, puede ser más urgente que el tuyo. Y si piensa en la lógica de comprar un sistema personalizado, lo que se espera es una mayor dedicación por parte del equipo de desarrollo. Otro punto es que termina siendo muy común que el software prefabricado tenga muchas o pocas funciones para su empresa, en el sentido de los recursos con los que cuenta y los recursos necesarios para sus demandas, lo que al final lleva a la empresa a adoptar el software A para completar ciertas tareas y el software B para completar otras tareas relacionadas.

Entonces, nuevamente, si su empresa tiene necesidades especializadas, el software personalizado puede ser sustancialmente la mejor opción.

¿Por qué desarrollar su propio sistema?

Si bien el desarrollo de software personalizado para las necesidades comerciales puede parecer costoso al principio, el retorno de la inversión puede ser muy valioso al final. Por supuesto, no debemos olvidar que la energía, el tiempo y los recursos destinados a este proceso son muy importantes y deben ser considerados.

El proceso de desarrollo de sistemas, asociado a una herramienta eficiente (Scriptcase, por ejemplo, como RAD y herramienta low-code) puede hacer que la idea final sea más inteligente, eficiente e ideal para las necesidades reales de la empresa. Digo esto porque sabemos que tu negocio tiene una organización dinámica y en constante evolución, por lo que el software acaba teniendo la necesidad de crecer y evolucionar junto con la empresa, no quedando estático. A continuación, enumeramos una serie de razones para comprender cómo el software personalizado puede terminar ayudando a transformar su empresa en una organización más escalable:

1 – Aumento de productividad

Los sistemas desarrollados en base a sus necesidades reales tienden a permitir un trabajo más rápido, inteligente y eficiente del equipo. Puedes desarrollar varias aplicaciones e integrarlas en un mismo entorno, facilitando todo el proceso de uso, considerando que ya no será necesario abrir diferentes aplicaciones para completar una tarea.

2 – Costo de mantenimiento

Suponiendo que los sistemas fueron desarrollados por el equipo de forma personalizada según las necesidades de la empresa, el proceso de mantenimiento del sistema se vuelve significativamente más rápido y económico. Dado que los desarrolladores tienen pleno conocimiento de los procesos involucrados y las necesidades emergentes, ya sea en términos de ajustes o evolución de sistemas.

3 – Ventaja competitiva

Cuando se desarrolla una relación de confianza con una determinada solución prefabricada que casualmente también usa tu competidor, termina siendo mucho más difícil superarla de varias formas. Cuando existe el desarrollo de sistemas personalizados, que es incluso el más idóneo para las operaciones comerciales en general, la posibilidad de que obtengas ventajas competitivas es muy alta y se desarrollará y crecerá mucho más proporcionalmente a medida que inviertas en tus sistemas propios.

4 – Privacidad de datos

Asumiendo que desarrollas tus sistemas y coordinas todo el proceso de conexión, entrada y salida de datos, la ganancia en privacidad de la información es muy alta, considerando que no es necesario enviar esta información a terceros. Este contexto se vuelve mucho más seguro para sus operaciones y para sus usuarios.

5 – Compatibilidad entre sistemas

La compatibilidad entre software y sistemas operativos es un factor sumamente importante que debe ser considerado en el proceso de adquisición de cualquier solución. Cuando una solución logra ser totalmente compatible con el sistema del usuario, las personas pueden hacer un uso mucho más inteligente de los recursos disponibles.

6 – Mayor control

Cuando elige crear sus propios sistemas, tiene control total sobre cada estructura que lo compone. Elementos como los protocolos de seguridad utilizados, las funciones básicas y las características avanzadas se definen y construyen de acuerdo con lo que la necesidad demanda del sistema. En este sentido, es significativamente más probable que la aplicación cumpla con todos los objetivos planificados y con todas las regulaciones de control definidas internamente por la empresa.

Por eso, invertir en tecnología es siempre fundamental para destacar en el mercado y aumentar tu productividad. Sin embargo, siempre es importante considerar sus demandas y posibilidades para tomar la mejor decisión para sus necesidades actuales.

Todos los puntos discutidos solo generan resultados realmente positivos cuando hay una elección inteligente de herramienta y un equipo preparado para entregar los resultados. Tener plena conciencia y planificación en el proceso de mantenimiento y desarrollo para alcanzar las expectativas finales. Por lo tanto, cuente siempre con la herramienta ideal para lograr sus objetivos de la manera más eficiente y al costo más justo.

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27 de julio de 2021

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